住客点评>>
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好评酒店很好，比较干净，而且环境不错，住的很舒服，就是到了早上门口修路有点吵**
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好评酒店设施比较旧，价格偏贵
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好评酒店交通位置好，门前可以停车，河南财经政法大学内也可以停车，非常方便。酒店大堂非常气...
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好评房间不错，今天前台很漂亮，服务也很好的，很热情。房间也很满意，蛮干净的，设施齐全，房...
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好评房间很不错的，干净卫生，也蛮温馨舒适的。附近生活氛围不错，毗邻大学，蛮好的。性价比不...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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郑州财富风尚酒店交通指南
郑州财富风尚酒店位于金水区文化路与东风路交叉口向西200米路西。
【前往酒店】：
-距离郑州火车站7.9公里。（火车站西广场出口上京沙高速直行至北环至文化路即到。）
-距离郑州新郑国际机场40公里。
-距离郑州汽车北站2.8公里
【酒店周边】：
-距离郑州海洋馆1.5公里
-距离郑州北大学城8公里
-距离郑州国际会展中心9公里
-距河南工业学院50米（步行2分钟）：
-距财经政法大学200米（步行3分钟），
-距司法警官学院300米（步行5分钟），
-距经贸学院100米（步行3分钟），
-距海洋馆1公里（5分钟车程），
-距博物馆0.7公里（4分钟车程），
-距动物园1.3公里（8分钟车程），
-距黄河风景区7公里（20分钟车程），
-距国际会展中心5公里（15分钟车程），
-距河南煤炭总医院10米（步行1分钟），
-距北大学城3公里（10分钟车程），